Demandes de service Nouveau

Ce que couvre Demandes de service

Centralisez les demandes de vos sites (travaux, maintenance, nettoyage, informatique) : affectation par service, délais SLA, fil de discussion et pièces jointes.

Le module s'appuie sur le référentiel de sites déjà présent dans votre espace ATICSIS : pas de double saisie, les échéances remontent dans le tableau de bord et le calendrier commun à tous vos registres.

• Traçabilité horodatée de chaque action, opposable en cas de contrôle
• Alertes d'échéance automatiques, par site et par responsable
• Export PDF et archivage des pièces justificatives
• Accès délégué à vos prestataires et vérificateurs, en lecture ou en saisie