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Traitement de vos données personnelles
Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous trouverez ci-dessous toutes les informations concernant le traitement de vos données via ce formulaire de contact.
1. Responsable de traitement
ATICSIS — Conseils, Audit et Assistance en sûreté et sécurité incendie.
2. Finalités du traitement
- Répondre à votre demande de contact, devis, rappel ou partenariat.
- Assurer le suivi commercial relatif à votre demande.
- Améliorer la qualité du service (analyse interne anonymisée).
3. Base légale
Consentement (article 6.1.a du RGPD) et intérêt légitime du responsable de traitement.
4. Données collectées
- Nom, prénom (obligatoire)
- Email (obligatoire)
- Téléphone (obligatoire en mode rappel)
- Entreprise (facultatif)
- Objet, sujet ou message (selon mode)
- Données techniques : IP, user-agent, horodatage
5. Destinataires
- ATICSIS — Responsable de traitement.
- Hébergeur IONOS (UE).
Aucun transfert hors Union européenne.
6. Durée de conservation
- Demandes commerciales : 3 ans + archivage 2 ans
- Support / autres : 12 mois maximum
- Logs techniques : 6 mois maximum
7. Vos droits
Articles 15 à 22 du RGPD : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition, retrait du consentement.
8. Recours
Réclamation possible auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Sécurité & confidentialité
Données chiffrées, serveurs en UE, accès limité au personnel autorisé. Aucune revente ni prospection tierce.